自從今年護理部在全院范圍開展五常法管理以來，科室的環(huán)境品質(zhì)得到很大改善，為了給病人提供更有效快捷的護理服務(wù)，護理部近來在五常法的基礎(chǔ)上推行了目視顏色管理及聽覺管理。顏色管理：多種顏色的特殊標(biāo)識插入床頭卡旁的醒目位置起提醒作用，紅色---藥物過敏，黃色---記尿量，藍色---管道，綠色---預(yù)防壓瘡，白色---冰枕，使護士及病人都能一目了然，起到雙向提醒的作用。聽覺管理：針對做皮試后20分鐘查看結(jié)果，科室護士常因工作繁忙而耽誤看皮試，護理部特地統(tǒng)一訂購計時器發(fā)給科室，貼在治療室冰箱或護士隨身攜帶，設(shè)定時間一到即發(fā)出聲音提醒護士，保證及時查看結(jié)果。

    將這種“有聲有色”的細節(jié)管理融入護理人員在日常工作中，使病人和護士都滿意，從而提升我院的護理服務(wù)品質(zhì)。

                                                                              護理部 來臨

                                                                                2010-7-16